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Atendimento de excelência ao público sênior: Araçatuba promove evento para agentes de viagem

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Foto: www.turismo.sp.gov.br
Foto: www.turismo.sp.gov.br

Na última quinta-feira, 28, a Secretaria de Turismo e Viagens do Estado de São Paulo (SETUR-SP) promoveu a 6ª edição do Road 60 SP em Araçatuba, no Hotel Riviera. O evento teve como objetivo capacitar agentes de viagem e profissionais do setor para atender com excelência o público sênior, um mercado em constante expansão. De acordo com dados da ABAV-Aviesp, 32,9% dos viajantes com mais de 60 anos realizam de duas a três viagens por ano, consolidando a relevância desse segmento no turismo.

O encontro contou com palestras de especialistas, como o jornalista Irineu Ramos, que apresentou o perfil do turista sênior e ofereceu dicas de atendimento personalizado. Thaís Medina trouxe insights sobre marketing digital voltado para esse público, enquanto Albert Simoncini, representante da SETUR-SP, destacou experiências e atrações turísticas do estado voltadas para o público maduro. O evento também incluiu networking, rodada de negócios, sorteios e um coquetel de encerramento.

“O Road 60 SP capacitou centenas de profissionais em cinco cidades paulistas ao longo do ano, e Araçatuba encerrou com sucesso a última etapa de 2024. Este evento reforçou nosso compromisso em promover um turismo inclusivo e qualificado para todos”, avaliou Roberto de Lucena, secretário de Turismo e Viagens de São Paulo.

Em maio, a SETUR-SP havia lançado o Guia de Turismo da Maturidade, reunindo 70 atrações turísticas que variam entre destinos relaxantes e experiências mais dinâmicas, fortalecendo a posição do turismo sênior no estado.

O Road 60 SP foi uma iniciativa da Revista Melhor Viagem 60 e do Fórum de Turismo 60, com atividades realizadas no Hotel Riviera, localizado na Avenida Brasília, 1775, Jardim Nova Iorque, em Araçatuba.

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